对于留学机构的选择，应当首先当地的留学机构作为初步的了解，像OfferMax是以香港为主的留学机构，我们作为香港本土的留学品牌，可以向您保证我们对香港的高校和教育了解得十分透彻。同时我们也十分欢迎有意向前往该地留学的学生上访与我们交流。
香港OfferMax主要针对香港、英国、澳洲的留学服务也是非常具有优势，与传统的中介存在本质差别。我们所有顾问均毕业于全球各大名校，高端留学申请经验8年+，拥有不同领域的独立资深顾问资质，还具备一流的文书团队，致力于提供高端、4V1的留学服务。
且我们跟当地的传统中介相比，线上留学存在着不能面对面辅导的弊端，学生和家长们面对远在海外的留学机构总是一万个不放心。但自从OfferMax推出了“视频课程+沉浸式辅导”，彻底消除了笼罩在学生和家长心中的疑虑。在过去几年，我们专注于打磨和升级“沉浸式留学辅导模式”，将用户满意度和申请成功了发展到了更高的水平。
OfferMax——优势特点有哪些？王牌之一：定制直播课程
我们会为学员准备多次直播视频课程。在选校之前对各个目标专业进行盘点，指导学员未来应该在哪些方面需要加强，并且将未来的服务流程告知学员；在面试培训课程当中，面试官针对学生所申请的专业定制课程，主要内容为讲解面试题型、注意事项和模拟面试。
王牌之二：沉浸式留学辅导
1、4v1沉浸式视频及语音辅导
2、用专业的系统软件进行留学进度管理
3、多对一服务，分工明确，分阶段进行
4、强大的留学精英导师团队
在OfferMax浸式留学辅导模式下，学员足不出户就可以享受到导师团队细致周到的留学服务，导师通过线上课程一对一视频课程对学员进行辅导，将疑难问题和专业的信息耐心细致地对学员进行讲解和辅导。
绝大多数学员都说，这种模式是目前最为高效的留学模式。
那么学生家长对线上留学机构存在哪些误区？
很多家长都说当地的传统中介好，这是因为大部分家长本能地排斥新型的辅导模式。其实仔细比较“沉浸式留学辅导模式”和“传统的线下留学模式”，不难发现，传统中介在哪一方面都没有优势。
▶ 误区一
本地中介比线上中介靠谱/踏实，线下面对面辅导比较高效。
▶ 解答一
实际情况是，签署了当地的留学中介，总共见面的次数也不会超过5次，每次都需要舟车劳顿赶去中介的办公室。
相比而言，线上的留学辅导更为灵活高效，学生和导师在约定的时间，足不出户，就可以享受到跟线下课程一样的留学课程，而且价格更低。
▶ 误区二
万一发生纠纷当地的中介比较容易沟通。
▶ 解答二
留学服务纠纷是所有想要留学的同学都不愿意面对的问题，鱼龙混杂的留学市场让很多家庭草木皆兵。
这个时候合同的效力就发挥出来了，OFFERMAX与学员签署的是经过第三方公正过的正规留学服务合同，并且接受香港和内地仲裁机构的监督，能最大限度保证学员的权益。
▶ 误区三
线上导师的资质不敢保证。
▶ 解答三
事实上恰恰相反，OFFERMAX线上导师全部都是在海外留学并且经过严格培训的高材生，相反当地的留学机构所谓的留学导师的资质不能得到保证，有些导师国门都没有出过。
OfferMax多年来所有的努力都是为了一个目标——提高申请成功率，并且帮助学生成长。
除此之外，一切宣传和推广都是经不起检验的。OfferMax挑选导师和编辑的标准非常苛刻，保证了导师团队的高素质。
OfferMax导师大多拥有海外名校硕士博士学历，而且大部分身在海外。编辑的英文写作雅思7.0或者托福25分以上，GRE写作3.5以上,有丰富的文书写作经验。高标准严要求的导师筛选机制使得OfferMax导师团队中不乏香港大学、剑桥大学等名校学霸，也有从内地普通本科学校逆袭而上的奋斗楷模。留学院在香港深耕多年，导师团队几乎覆盖了中国香港八大所有的专业和英国澳洲的大部分专业，能够最大限度保证同专业导师辅导。强大的OfferMax导师团队
大家好，我是OfferMax的HR小姐姐-婷婷，来自英国UCL，主要负责导师团队的筛选和培训，并且不断完善我们的培训机制和筛选方式，确保团队内的导师都是精英中的精英。
陪伴OfferMax一路走来，看着导师团队从一开始的十几人发展到数百人，真的十分感慨。接下来就由我来为大家介绍我们的导师团队。
▶ 部分导师介绍
▶ 部分导师介绍
如果你还是对文书、留学以及职业规划存在困惑、迷茫和不清晰，都可以来找我，我来为大家解答。
以下来自OfferMax创始人的一封信
亲爱的读者朋友：
你好。我是香港OfferMax的创始人Davy，利用难得的休息时间考研留学机构，坐在港岛南边鸭脷洲的一处咖啡馆内，面对着南海，海风轻拂面庞，闭上眼，我看到怀揣年轻梦想的你们，正坐在我的对面，听我讲述OfferMax的诞生，发展和未来。
我将OfferMax的成长经历和思考浓缩成了五千个字，相信这五千个字不仅会让你了解OfferMax，也会对你自身的发展有所启发。
OfferMax品牌创立至今，我愈发觉得一家公司的诞生与成长如同一个人活在这个世界，可以选择道貌岸然地追逐利益最大化，也可以选择实现自己的价值，将自己的理想变现，力所能及地改变世界一隅。
OfferMax的理想，其实很简单：尽我们最大的努力， 把每个人送到梦开始的地方。
接下来我会分别讲述几个我一直在思考的问题：
1. 我们是谁？
2. 我们的核心价值是什么？
3. 我们的未来去往何处？
4. 留学现状分析01我们是谁?
我们固然渴望成为一家伟大的公司，但比起伟大，我们更希望人们评价说，这是一家充满善意的公司。
2016年初的一天早上，从悉尼飞香港的航班刚刚停稳，我就给好朋友Sophie打了个电话：我想做一个全新模式的留学品牌，你们公司可不可以帮我？
在悉尼我经历了人生中最为荡气回肠的一次撕逼。在悉尼读本科的堂妹打算去美国读研，一家当地华人中介收取了几万块的中介费后毫无作为，要求退款时从一开始敷衍到最后直接拒接电话。虽然后来我动用了各种关系，在最大程度上避免了金钱损失，但是她还是因为中介的不负责与Dream School失之交臂。
在澳洲，我深刻地感受到了留学生的无助，面对掌握信息的黑心中介，她们只能选择被动接受合同。我回想着自己的留学之路，不管是去美国还是香港读书，都是自己在学长学姐的帮助之下申请到的。如果没有他们的帮助，即使我自认为信息搜集能力一流，在面对浩如烟海的留学信息的时候还是显得非常渺小无助。
悉尼的这场纠纷是我第一次直接接触留学中介。回到香港之后，我想，如果留学服务做到极致会是什么样子呢？一个完美的留学服务应该是什么样的？我有没有这个能力去改变这个行业？
之后几个月时间里，我认真地思考了华人圈的留学市场存在的问题，征求了在大量在海外留学的朋友的建议。非常感谢朋友们的信任，一大批从英国、澳洲、北美留学归来的朋友加入了我们，香港OfferMax带着全新的留学模式在中环诞生。
OfferMax不仅仅是一家文书机构，其前身DocumentLeader表明我们在留学过程中看重的是文书：招生官最终看到的只是一张张document，但是这几张纸浸透着学生一路走来的汗水，泪水和头油（考雅思托福GRE时熬出来的）。除此之外，我们带给留学市场的是更加科学的留学模式和一份关于梦想的承诺。
When Larry and I founded Google in 1998, many elements came together to make our work possible. Like other companies at the time, we benefited from the increasing power and low cost of computation and from the unprecedented shift of information to the Internet. We shared a profound belief in the power of technology to make life better for people everywhere and imagined what life could be like 10, 15, 20 years down the road.如何定义伟大？
这是Sergey Brin在给Google投资者的一份信中可以看出他们时如何定义Google的：为了给人们提供更好的生活并且定义未来10到20年的生活方式。
OfferMax在此基础上又加了一条：对社会的责任感。一个追求伟大的公司，他们必须要承担相应的社会责任，如同国民健康之于医药公司，国家竞争力之于科技企业，DL的社会责任是让怀揣留学梦想的年轻人能够如愿以偿地实现人生的飞跃。
我们深知留学对于一个年轻人和其家庭的重要性，为此我们对每一个case，每一篇文书都做到全力以赴。留学不是最终目的，它只是实现自我飞跃的一个手段。现在的中国越来越开放，越来越多的家庭开始考虑把自己的孩子送出国，从北上广一线城市到内陆县城，有无数的年轻人渴望通过留学去看一眼外面的世界，提升自身的价值。
OfferMax的压力来源于此，促使我们努力工作的不是商业订单，而是来自用户和背后整个家庭的期许。
如何定义善良？
记得有一位家长为了自己孩子的申请亲自飞到香港与我们面谈，在讨论过程中恳切地对我们说：希望你们能理解一个做母亲的心情，希望你们能像帮自己的弟弟一样帮助他。每次有新导师和编辑加入DL的时候我都会反复跟他们说起这句话。我们经手的每一个case都关系着一个家庭的命运。
要把每一位客户都当作自己的亲人，这是一家有良心的公司必须恪守的底线。
当初我们设置“免费咨询”这个环节的时候，讨论很激烈，很多人认为这项服务会耗费公司大量的人力，应该把有限的人力放到能为公司创造价值的服务上去。但是我跟几个合伙人坚持要设立免费咨询，我们不是没有考虑过公司的利益，我们只是没有忘记自己的初心，希望能够把有用的留学信息传达给那些家境困难但是没有放弃留学梦想的孩子们，也许一次简单的咨询，就可以彻底改变一个孩子的未来。
我们的团队
OfferMax从当年初创时期的十几人团队短短一年多的时间发展到了数百人的全职兼职队伍，导师的身影遍及所有主要发达国家，虽然比不了那些拥有动辄几千人导师团队的机构，但是我们可以保证团队的高质量。我们挑选导师和编辑的标准非常苛刻：
个人背景：必须是海外名校硕士博士学历（近期应申请本科转学的用户要求，增加了本科导师），且全部BASE在海外。
专业能力：编辑的英文写作雅思7.0或者托福25分以上，GRE写作3.5以上,有丰富的文书写作经验。
个人素质：要求表达清晰准确，和蔼可亲，有很强的亲和力，善于分享。
高标准严要求的导师筛选机制使得我们的导师团队中不乏哈佛、斯坦福和剑桥等名校学霸、在高盛、麦肯锡、谷歌和特斯拉的工作精英，也不乏从国内普通高校逆袭而上的奋斗楷模。
我们的服务模式Great Things in business are never done by one person. They are done by a team of people.
——Steve Jobs.
OfferMax的产品也是一样，从来不相信一个人可以完成一项高质量的留学服务，或许某个牛人导师可以做到，但是我们不会让自己的用户冒这个风险。为了保证每个case能够体现OfferMax的最佳水准，我们为每一位用户都配备一个完善的留学团队。
【1】
Group to person 服务模式。一个团队对应一位用户，不论你是文书服务还是全程定制，总有一个留学团队在你身后，团队成员包括：一位留学规划师，一位相关专业责任导师，两位文案编辑，一个审核小组。
这样的高配置是为了服务质量的最大化，即使这样的成本非常非常高昂。G2P模式是其他所有留学机构都没有魄力做到的。
【2】
超级选校。选校其实是一项耗费巨大的工作，但是很多人包括大部分中介在内都没有足够的重视。这就像一个女孩挑选结婚对象，如果在选择阶段马马虎虎地草率决定，即使最终结了婚，婚姻的幸福也不敢保证。
OfferMax选校就相当于为用户做红娘，我们在选校上花费了大量的人力物力研发了一套实用高效的选校系统，加上留学团队的人工辅助，结合“背景+优势+发展”这三个准则来为用户匹配最佳选校方案。
【3】
文书是申请过程当中的重中之重，我们在服务过程中格外注重这一点。
每一篇文书都是采用双轮升级+最终审核，拒绝套模板，拒绝流水作业，保证每一篇文书都独一无二，彰显你独特优势。
【4】
信息交互至关重要。在整个服务过程中，导师都与用户保持全天候的无障碍沟通，我们的服务流程全程透明化，全程定制多达30项细分服务我们都会按照进度表格严格执行。
【5】
国际化视野。我们立足于香港，吸纳来自全球各地名校毕业生，他们有着丰富的经历考研留学机构，广阔的视野和不拘一格的思想考研留学机构，为您详细解读留学申请和海外生活，而且在未来发展方面为用户带来匪浅的裨益。
02我们的核心价值是什么
If one does not know to which port one is sailing, no wind is favorable.如果你不知道航行的方向
什么风对你来说都是逆风。
这是一位古罗马哲人说的一句话，个人非常喜欢。对一个而言是如此，对一家公司来说更是如此。一家公司如果没有自己的核心价值，一个创始团队如果没有自己要坚守的信念，这家公司最终只能沦为金钱的傀儡。我们的核心价值就是文章一开头所讲到的：OfferMax不仅仅是一家留学机构，我们会尽最大的努力，把每个人送到梦开始的地方。
重视文书，但是同时也提供目前市面上最为科学完善的服务体系
我们对待每一个case都尽自己100%的努力 用户的留学梦想就是我们OfferMax的梦想。其中也体现了我们对待留学的态度： 留学不是最终目的，是实现自我飞跃的手段
我们的一切工作都是围绕这个核心价值来开展，即使我们雄心勃勃，万变不离其宗，就像特斯拉的创始人Elon Musk推崇的“第一性原理”：
“我们运用“物理性”思维而不是“比较”思维去思考问题是非常重要的。我们在生活中总是倾向于比较——别人已经做过了或者正在做这件事情，我们就也去做。这样的结果是只能产生细小的迭代发展。“第一性原理”的思考方式是用物理学的角度看待世界的方法，也就是说一层层剥开事物的表象，看到里面的本质，然后再从本质一层层往上走。”
不论留学行业如何变化，我们只要抓住了留学的本质，一切工作都服务于本质，尽心尽力将其做到完美，而不去在跟同行的竞争中患得患失，就可以说我们是成功的。
03我们的未来去往何处？
我们希望每位留学生都能申请上自己的Dream School，顺利入学，顺利开始新生活，顺利毕业。所以我们将会开展一系列留学后的针对性业务，让大家在申请之前知道做什么，出国之后知道怎么做。
首先我们在大本营香港开展了“海外生活”专项业务，针对租房就业和落户问题开展服务。
我们即将开始在线上线下留学知识讲座。这些讲座都是公益性质，保证不收取任何费用，我们只关心你是否受益于此。我们会逐步在大学校园内开展定期的讲座和活动，让学生们足够时间了解留学的相关信息，竭力避免因信息不对称而造成损失。
我们将开发新的兄弟品牌一“留学院”，并致力于免费传播升学，考试和留学的深度知识，将留学作为一项课题来研究，整合出一整套让留学变得不那么神秘的教育体系，使得留学成为一个跟高考和考研一样普遍的选择。
我们将开发新的兄弟品牌二“ExchangeLeader”，利用我们在世界各个国家的导师和机构资源，开发不同主题不同目标的交换项目，比如南非国家公园的环保项目，中国香港金融巨头的商业项目和欧洲古城的文艺复兴项目等等。我们致力于为向往外面世界的孩子们提供一个一个安全、有趣、有影响力的平台，帮助他们开拓视野，提升眼界，扩宽格局。
04留学行业现状分析
留学行业的现状我们总结来说有两点：马太效应和黑箱操作。
马太效应指留学市场基本被几个大的留学品牌垄断，不论是市场存量还是增量前几位的品牌都有绝对的优势。
垄断理论上有固有的优势：不会为了相互竞争而消耗不必要的资源，有更加完备的服务体系。
但是在留学行业真是如此吗？
巨头的身份让企业在不需要多提升产品与服务就可以带获得大量的业务。
为了进一步谋取利润，他们以逐渐剥削用户的服务质量，控制成本，从而尽可能地获得利益最大化。他们名义上有完备地服务质量，但是但凡同时接触过咨询行业和制造业的人们都非常清楚，并不是所有行业都有“规模效应”的，咨询行业不是，留学行业更不是。
这也不难解释为什么制造业中的高质量商品只有大公司才能制造出来，比如商用客机，智能手机和跑车，反而服务和IT行业中不断涌现一些伟大的小公司，因为这些行业都是智力密集型的公司，而不是拥有大量员工的劳动力密集型公司。如果能站着公司的角度想一下，其实很容易做出判断。
黑箱操作根据其理论，以下总结出来的几点误区：
宣传误区
每个人留学的人的初衷都是一样的：实现自我的升值。
有的人为了学习知识以胜任某项工作，有的人希望体验不一样的生活，有的人希望用学历为自己镀金。留学就是通过自己的努力，达到目标学校的要求，从而进入该学校读书，顺利拿到毕业证的过程。其中核心的部分在于如何被录取以及如何毕业。
留学机构能帮助你的大部分都集中在如何被录取这个阶段。这个时候留学机构的宣传机器开始发动，宣传的内容无外乎以下几种：
我们的成功案例很多，我们的导师特别厉害（全都是耶鲁哈佛的精英），我们的导师有多少年的工作经验，我们的留学机构有什么样的资质证明等等。
分析起来还是要用到文中出现多次的那句话：透过现象看本质。这些宣传的卖点真正对你的申请有帮助的有几个？答案是一个都没有，你真正需要关注的是：有多少人为我服务？他们了解我的专业吗？具体的服务是怎样的？我的背景和文书能能不能得到最大限度提升？
举个例子：某某机构打出广告称自己去年有100成功的案例，但是没有告诉你具体的概率，这涉及到了幸存者偏差，如果去年一共有1000位用户，那么幸运降临到你头上的概率只有10%。
服务流程不透明
大部分的留学服务就像一个黑箱系统，用户被动地输入信息，通过留学机构这个黑箱输出文书和申请结果。
至于到底黑箱中是如何操作的用户一概不知，只能通过他们的宣传来推断。这种用户0参与的留学服务风险是很大的，就像薛定谔的猫一样，服务质量到底是好还是坏只能在录取结果宣布的时刻揭晓，在这之前的整个过程用户都是不可控的。
如果是好的，那么恭喜你赌赢了；如果是差的，那么就要重新手忙脚乱地申请，甚至要等到下一年。
OfferMax的服务模式是鼓励用户更多地参与到服务流程中来，这并不是我们偷懒，想减少工作量，而是我们深知“没人比用户本人更加了解你自己”，你的优势，你的顾虑，你的内心深处的偏好，都不是导师们在短短几个月的时间内能够了解到的。
留学模式应该去往何处？
留学行业在国内的发展要追溯到风起云涌的八十年代。
那个时代兴起的众多产业，尤其是制造展业和信息技术产业经过几十年的野蛮发展，已经逐渐摸索出了科学高效的商业模式，众多的法规和百花齐放的科技进步不仅提高了行业准入门槛，还提升了产品和服务质量。唯独高端服务业还停留在粗放经营的阶段，抛开被国外巨头垄断的其他高端服务业不表考研留学机构，“留学中介”这四个字已经在老百姓心目中已经成黑心暴利的代名词。
随着互联网时代的到来，一大批勇于创新的年轻人开始了改变这个行业不正之风的尝试，并且取得了不错的成果：利用互联网的优势为大家引入了P2P、P2C甚至是我们DL的G2P服务模式，让学生可以与身在海外的真正的留学行家无缝交流，服务流程全程透明，避免了黑箱操作；依托于互联网的留学平台打破了传统留学中介谋取暴利的信息差，有留学梦想的学生可以随时在网络上获取大量有效信息，中介再也“忽悠”不了自己了。
但是现在过于依赖互联网的留学模式存在着一些无法避免的弊端。
首先最突出的缺点就是网络的虚拟性，在这里我没有吐槽任何互联网留学平台的意思，这是互联网在现阶段的固有弊端。上文已经阐述了互联网留学的便利性，但是留学这样一个关乎个人和家庭前途命运的大事是否能够全部交给屏幕后面的“导师”？他们是否真像宣传的那样值得信赖？只是值得每一位留学教育工作者思考的问题。
作为互联网时代诞生的留学品牌，OfferMax一直在思考如何才能为用户带来更加可靠便利高质量的留学服务。
我们认为未来的留学模式还会继续依托互联网，朝着“精细化，长周期”两个趋势发展。
精细化：指留学服务会按照专业和背景被划分地越来越细致，不同专业的申请服务将相互独立且相互之间的门槛越来越高，未来将不会存在一个导师团队同时负责不同专业的申请。
长周期：指为了消除留学服务的不可控因素，提高申请的成功率，切实解决留学的最终问题，留学服务会向产业链的上下游延伸。
上游服务：未来的留学服务会将大一新生或者高一新生纳入留学种子计划，从一开始就辅导学生向着目标学校努力；
下游服务：学生在入学之后的考试辅导，课业补习以及毕业之后的求职和移民。
我们一直认为互联网只是工具，一个贯穿学生留学生涯的高质量服务才是解决留学根本问题的关键所在。“精细化，长周期”也是我们未来努力的两个方向，我们希望在未来，学生不管处在什么年龄段，只要在心中确立了留学的目标，我们就能够在之后漫长的时间里保驾护航，一直保送到Dream School，并且在国外帮助他们拿到学位，完成本地就业、移民或乎或回国效力的终极目标。
帮助孩子们塑造他们的梦想，在我们心中也算是一功德无量的伟大事业呢。
写在最后
感谢一直支持着信任着包容着
我们的用户和朋友，
感谢一起奋斗的小伙伴们，
我们会把这个事业
当作自己的情怀和梦想继续做下去，
我相信由于我们的加入，
能做到良币驱逐劣币，
用高质量的服务和无微不至的关怀
去慢慢改变这个浮躁的行业。
看完以上这封信，一切有关香港留学疑惑欢迎来找我，我来帮您解答。
我们OfferMax是来自香港本土留学品牌，我们的总部在香港，深圳设立分部。
一切有关香港留学问题，欢迎咨询 @香港OfferMax ！！
